Termes et conditions
- 1. DÉFINITIONS
- 1.1 Règlements – le présent règlement, déterminant les principes de la conclusion de contrats de vente à distance via la boutique Internet, les principes d'exécution de ces contrats, les droits et obligations des parties et les principes de la procédure de réclamation. Dans le cadre des services fournis par voie électronique, les règlements sont respectivement les règlements visés à l'article 8 de la loi polonaise sur le rendu des services électroniques.
- 1.2 Le client – une personne physique ayant la pleine capacité d'actions en justice, une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, que la loi reconnaît comme ayant la capacité juridique, qui conclut un contrat de vente à distance avec le vendeur.
- 1.3 Consommateur – un consommateur au sens de l'article 22¹ du code civil polonais. Selon la définition légale: un consommateur est entendu comme une personne physique effectuant avec un entrepreneur une action en justice non directement liée à son activité commerciale ou professionnelle.
- 1.4 Personne physique exploitant une entreprise individuelle effectuant un achat non professionnel - personne physique concluant un contrat de vente à distance directement non lié à son activité commerciale, lorsque le contenu du présent contrat indique qu'il n'a pas un caractère professionnel pour cette personne, résultant notamment de l'objet de son activité commerciale, disponible sur la base des dispositions de la Centrale d'enregistrement et d'information sur les entreprises, à qui la loi accorde le droit de: se retirer de l'accord sur les principes accordés aux consommateurs, d'appliquer les dispositions sur les clauses interdites utilisées dans les accords types et en matière de responsabilité pour les défauts de la chose vendue.
- 1.5 Vendeur – ACKERMANN Karol Łopusiński, tel. +48 662 057 386, admin@vestment.co.uk, NIP PL593-239-4744, REGON 220862814.
- 1.6 Adresse du vendeur enregistrée – Demlin 39D, 83-209 Demlin.
- 1.7 Magasin en ligne – un service Internet géré par le Vendeur, disponible aux adresses: https://vestment.co.uk, par lequel le client peut obtenir des informations sur les marchandises et leur disponibilité et acheter les marchandises ou commander le service.
- 1.8 Contrat de vente à distance – un contrat de vente des Biens / services / livraison de contenu numérique (le cas échéant), conclu via la boutique en ligne.
- 1.9 Propriété – un objet meuble que le client peut acheter dans la boutique en ligne.
- 1.10 Politique de confidentialité et de cookies de la boutique en ligne – un document établissant des règles détaillées pour le traitement des données personnelles et l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité et de cookies constitue la pièce jointe n ° 3 au règlement et est disponible à l'adresse https://vestment.co.uk/fre-privacy-and-cookie-notice.html.
- 1.11 Moyen durable – désigne un matériel ou un outil permettant au Client ou au Vendeur de stocker des informations qui lui sont personnellement adressées de manière à permettre l'accès aux informations dans le futur pendant un temps approprié aux finalités pour lesquelles les informations sont utilisées et qui permet la reconstruction des informations stockées sous une forme inchangée, en particulier le courrier électronique.
- 1.12 Bon de commande électronique – procédure de commande électronique fournie par le vendeur au client.
- 1.13 Formulaire de retour électronique – procédure de retour électronique fournie par le vendeur au client; disponible à l'adresse https://vestment.co.uk/returns-open.php.
- 1.14 Formulaire de réclamation électronique – procédure de réclamation électronique fournie par le vendeur au client; disponible à l'adresse https://vestment.co.uk/rma-open.php.
- 1.15 Envoi d'une commande – confirmer la commande en cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de payer" par le Client considéré comme la soumission par le Client d'une déclaration de volonté contraignante de conclure un contrat de vente à distance avec le Vendeur.
- 1.16 Compte – un ensemble de données stockées dans la boutique en ligne et dans le système informatique du vendeur concernant un client donné et les commandes passées par lui et conclus des contrats de vente à distance, à l'aide desquels le client peut passer des commandes, ainsi qu'annuler, modifier ou conclure à distance vendre des contrats en temps voulu.
- 1.17 Évaluation du service de commande et évaluation des marchandises particulières – déclarations et évaluations subjectives faites par le client sous la forme d'étoiles attribuées de 1 à 5 pour la boutique en ligne après la fin de la commande.
- 2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
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2.1 Types et étendue des services fournis par voie électronique:
- 2.1.1 conclusion de contrats de vente en ligne - en ce qui concerne les marchandises vendues dans la boutique en ligne,
- 2.1.2 les règles d'enregistrement et d'utilisation du compte dans la boutique en ligne,
- 2.1.3 ajouter des opinions, des commentaires et des appréciations - le Client peut ajouter une opinion ou un commentaire à sa commande ou à sa transaction,
- 2.1.4 l'envoi d'e-mails confirmant la réception de la commande, le paiement, l'acceptation de la commande par le Vendeur.
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2.2 L'utilisation de la boutique en ligne est possible à condition que le système informatique utilisé par le client réponde aux exigences techniques minimales suivantes:
- 2.2.1 Navigateurs Internet à savoir Firefox, Chrome, Internet Explorer dans la version actuelle;
- 2.2.2 tout programme de visualisation de fichiers au format PDF.
- 2.3 Le contenu, y compris les descriptions des Biens et les prix, placé sur les pages de la boutique en ligne constitue une invitation à conclure un contrat au sens de l'article 71 du Code civil polonais. Ils acquièrent un caractère contraignant - aux fins de la conclusion d'un contrat spécifique - uniquement lorsque le Client passe une commande, qui s'effectue en cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de payer".
- 2.4 Le Vendeur met à disposition ce Règlement et les Annexes via un lien situé sur la page d'accueil avant la conclusion du Contrat de Vente à Distance, pendant le Contrat et après sa conclusion. Le Client peut le télécharger et faire une impression.
- 2.5 Afin d'assurer la sécurité de la communication et de la transmission des données dans le cadre des services fournis, la boutique en ligne prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées au niveau de sécurité des services fournis, en particulier des mesures visant à empêcher l'acquisition et la modification par des personnes non autorisées de les données personnelles transmises sur Internet.
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2.1 Types et étendue des services fournis par voie électronique:
- 3. ORDRES
- 3.1 Passer une commande dans la boutique en ligne peut se faire via un compte ou en choisissant l'option d'achat sans inscription.
- 3.2 L'achat se fait en remplissant le bon de commande électronique disponible sur les pages de la boutique en ligne. La sélection des Marchandises commandées se fait en les ajoutant au panier. Le bon de commande électronique précise, entre autres, quels Biens, à quel prix et en quelles quantités le Client souhaite commander à l'endroit indiqué par lui. Le Client prend les mesures techniques appropriées en fonction des messages affichés.
- 3.3 Une fois que le client a fourni toutes les données nécessaires, un récapitulatif de la commande sera affiché. Le récapitulatif de la commande contiendra des informations concernant: les données identifiant le vendeur, l'objet de la commande, l'unité et le prix total des marchandises commandées, y compris les frais de livraison et autres, le cas échéant, le mode de paiement sélectionné, le mode de livraison sélectionné, le délai de livraison et les coûts.
- 3.4 Si l'objet du contrat est la livraison d'un contenu numérique qui n'est pas enregistré sur un support durable ou des services fournis par des moyens électroniques ou des services à distance - le Client dans une case à cocher supplémentaire, requise pour passer une commande et située sur le bon de commande électronique , accepte ce qui suit: „Je consens à la livraison de contenu numérique qui n'est pas stocké sur un support durable ou au début du fournisseur de services avant l'expiration de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat et accepte la perte du droit de rétractation du contrat ". Le vendeur confirmera la réception du consentement susmentionné par e-mail.
- 3.5 Pour passer une commande, il est nécessaire de fournir dans le bon de commande électronique les données personnelles marquées comme obligatoires, d'accepter le contenu du règlement, d'envoyer la commande en appuyant sur le bouton "Commande avec obligation de payer".
- 3.5.1 L'envoi d'un bon de commande électronique par le Client constitue une déclaration contraignante de volonté de conclure un contrat de vente à distance, conformément au contenu du présent règlement.
- 3.5.2 Le contrat de vente à distance est considéré comme conclu au moment de l'acceptation par le vendeur du bon de commande électronique, ce qui est confirmé en affichant au client un message d'acceptation de la commande et en fournissant le numéro de commande.
- 3.5.3 Après la conclusion du contrat de vente à distance, le Client reçoit, sous forme de courrier électronique, une confirmation de la commande soumise contenant: la confirmation d'acceptation de la commande pour exécution et contenant la confirmation définitive de tous les éléments significatifs de la commande et des conditions générales du contrat de vente à distance conclu (Règlement de la boutique en ligne avec pièces jointes 1 et 2), les données du vendeur, la responsabilité du vendeur pour la qualité de l'exécution, sur les services fournis par le vendeur après la vente et sur la manière et les effets de la rétractation de le contrat. Des informations sur la manière et les effets de la résiliation du contrat, y compris le droit de résilier le contrat pour le consommateur - sont incluses dans l'annexe n ° 1.
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3.5.4 Jusqu'à ce que le vendeur commence l'exécution de la commande:
- 3.5.4.1 Le Client peut modifier sa commande en utilisant la solution technique disponible sur le bon de commande électronique et en repassant par le parcours complet de la commande. La modification de la commande s'effectue en passant une nouvelle commande, qui remplace la précédente. Tout éventuel paiement effectué par le Client est réglé sur la nouvelle commande, et en cas de surpaiement, il est retourné sur le compte bancaire à partir duquel le paiement a été effectué.
- 3.5.4.2 Le Client peut annuler sa commande en sélectionnant l'option «annuler la commande» disponible sur la page Formulaire de commande électronique.
- 3.5.5 En cas d'annulation de la commande par le Client, le Vendeur retournera le paiement reçu dans un délai de 3 jours ouvrés. Le retour du paiement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client.
- 3.5.6 Le délai de livraison de la commande est compris entre 1 et 45 jours ouvrables à compter du jour de la conclusion du contrat.
- 4. PAIEMENT
- 4.1 La boutique en ligne offre la possibilité d'effectuer des paiements sous forme de paiement à la livraison, avec paiement sur le compte après la livraison. L'option de paiement différé est possible dans des situations convenues individuellement avec le vendeur.
- 4.2 Le paiement des Marchandises est effectué de la manière choisie lors de la passation de la commande sur le bon de commande électronique.
- 4.3 Les méthodes de prépaiement actuellement disponibles dans la boutique en ligne sont disponibles à l'adresse https://vestment.co.uk/fre-payments.html.
- 5. LIVRAISON
- 5.1 Sur le bon de commande électronique, le Client sélectionne le mode de livraison en cochant le choix effectué. Le Vendeur se réserve le droit de modifier le mode de livraison choisi par le Client sans frais supplémentaires pour le Client.
- 5.2 Dans le cas où les marchandises ne sont pas collectées par le client, ce qui entraîne le retour des marchandises au vendeur - le vendeur peut résilier le contrat de vente. La résiliation du contrat se fait par la soumission au client d'une déclaration sous la forme d'un e-mail.
- 5.3 Dans la situation indiquée dans la section 2, le Vendeur retournera immédiatement au Client le paiement reçu pour les Marchandises achetées par le Client.
- 5.4 4. Les modes de livraison actuellement disponibles dans la boutique en ligne sont disponibles à l'adresse https://vestment.co.uk/fre-delivery.html.
- 6. RETRAIT DU CONTRAT - FORMULAIRE DE RETOUR ÉLECTRONIQUE
- 6.1 Le client qui est un consommateur, qui a conclu un contrat de vente à distance peut le résilier dans 30 jours sans donner aucune raison. En cas de rétractation du contrat de vente à distance - le contrat est considéré comme non conclu.
- 6.2 Une personne physique qui dirige une entreprise individuelle effectuant un achat non professionnel a également le droit de résilier le contrat selon les règles précisées aux chapitres 6 et 7 des présentes conditions générales.
- 6.3 Le commerçant vérifie le droit de présenter une déclaration de rétractation du contrat par la personne visée au point 2. La vérification est effectuée en vérifiant si le contrat conclu n'est pas de nature professionnelle pour cette personne - qui est notamment effectuée par analyser les codes PKD indiqués dans la centrale d'enregistrement et d'information sur les entreprises.
- 6.4 Dans le cas de la reconnaissance que l'achat des marchandises effectué par une personne exploitant une entreprise individuelle dans le magasin était de nature professionnelle - le commerçant doit immédiatement, c'est-à-dire au plus tard dans les 3 jours ouvrables à compter de la réception d'une déclaration de rétractation - informer la personne faisant la déclaration qu'en raison de la nature professionnelle de l'achat effectué - il / elle n'a pas le droit de se rétracter, et par conséquent la déclaration de rétractation du contrat - n'a pas d'effets juridiques. Si, avec la déclaration de rétractation, un retour physique de la marchandise a été effectué - la marchandise sera renvoyée aux frais de la personne qui fait la déclaration et à l'adresse précédemment indiquée dans la commande. La réponse du commerçant sera donnée selon la même méthode que celle utilisée par la personne faisant la déclaration.
- 6.5 En cas de rétractation du contrat - le consommateur ne supporte que les frais directs de retour des marchandises.
- 6.6 La déclaration du consommateur doit exprimer sans équivoque sa volonté de se rétracter du contrat; en particulier, le consommateur peut:
- 6.6.1 Utilisez le formulaire de retour électronique disponible sur le site de la boutique en ligne: https://vestment.co.uk/returns-open.php. Le Vendeur confirmé immédiatement sur un support durable le fait de recevoir la déclaration de rétractation du contrat soumise via le formulaire susmentionné;
- 6.6.2 Résilier le contrat en utilisant le formulaire de rétractation, qui est l'annexe n ° 2 - en l'envoyant à l'adresse du siège social du vendeur;
- 6.6.3 le Vendeur confirmera immédiatement sur un support durable le fait de recevoir la déclaration de rétractation du contrat présentée de la manière indiquée aux 6.6.1 et 6.6.2 ci-dessus.
- 6.7 Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer le relevé avant son expiration.
- 6.8 Le délai de rétractation du contrat commence:
- 6.8.1 pour le contrat en exécution duquel le Vendeur délivre un bien, étant obligé de transférer sa propriété - de la prise de possession des Biens par le Consommateur ou un tiers indiqué par le Consommateur à un autre transporteur, et dans le cas d'un contrat qui:
- 6.8.1.1 comprend de nombreux articles, qui sont livrés séparément, en lots ou en parties - depuis la prise de possession du dernier article, lot ou partie;
- 6.8.1.2 consiste en une livraison régulière de marchandises pendant une durée déterminée - à compter de la prise de possession du premier article;
- 6.8.2 pour les autres contrats - à compter de la date de conclusion du contrat.
- 6.9 Le formulaire de déclaration de rétractation du contrat (pièce jointe n ° 2 au présent règlement) et les informations sur l'exercice du droit de rétractation du contrat (pièce jointe n ° 1 au présent règlement) doivent être fournis au consommateur sous la forme électronique indiquée dans paragraphe 3 point 8 du présent règlement.
- 6.10 Le droit de rétractation du contrat de vente à distance n'est pas disponible pour le consommateur en ce qui concerne les contrats visés à l'article 38 de la loi polonaise du 30.05.2014. (Journal des lois de 2019, point 134) sur les droits des consommateurs, qui comprend les contrats:
- 6.10.1 lorsque le prix ou la rémunération dépend des fluctuations du marché financier, sur lesquelles le professionnel n'exerce pas de contrôle, et qui peuvent survenir avant l'expiration du délai de rétractation du contrat;
- 6.10.2 lorsque l'objet du service est un article non transformé, produit selon les spécifications du Client ou servant à satisfaire ses besoins individuels;
- 6.10.3 dont l'objet de la prestation est un article livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné pour la protection de la santé ou pour des raisons d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison;
- 6.10.4 dont l'objet du service sont des enregistrements audio ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans des emballages scellés, si l'emballage a été ouvert après la livraison;
- 6.10.5 pour la fourniture de contenu numérique et de licences électroniques qui ne sont pas stockés sur un support durable, si l'exécution a commencé avec le consentement exprès du Consommateur avant l'expiration du délai de rétractation et après que le professionnel l'a informé de la perte du droit de rétractation;
- 6.10.6 dont l'objet est un article qui subit une détérioration rapide ou qui a une courte durée de vie utile, et dans lequel l'objet d'exécution est un article qui, après la livraison, est indissociablement lié à d'autres articles en raison de sa nature;
- 6.10.7 pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception du contrat d'abonnement;
- 6.10.8 conclue par enchère publique;
- 6.10.9 pour la fourniture de services d'hébergement autres qu'à des fins résidentielles, le transport de marchandises, la location de voitures, la restauration, les services liés aux loisirs, aux divertissements, aux événements sportifs ou culturels, si le contrat spécifie le jour ou la période de prestation du service;
- 6.10.10 lorsque l'objet du service est des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché, sur lesquelles l'entrepreneur n'a pas contrôler;
- 7. EFFETS DU RETRAIT D'UN CONTRAT DE VENTE DE MARCHANDISES
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7.1 Le Vendeur, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la déclaration de rétractation du Contrat de vente de Biens, restituera au Consommateur tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de livraison, correspondant au mode de livraison le moins cher proposé par le Vendeur.
- 7.1.1 Le retour du paiement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Consommateur.
- 7.1.2 Si le consommateur afin d'exercer le droit de rétractation - utilise le formulaire de retour électronique - les fonds seront retournés de la manière choisie et sur le compte bancaire fourni par le consommateur.
- 7.2 Si le vendeur n'a pas proposé de récupérer les marchandises auprès du consommateur par lui-même, il peut retenir le retour des paiements reçus du consommateur jusqu'à ce qu'il reçoive les marchandises ou reçoive du consommateur une preuve de retour des marchandises, en fonction de l'événement qui se produit le plus tôt. .
- 7.3 Le Vendeur peut proposer au Consommateur de retirer lui-même l'article auprès du Consommateur. Cependant, si le vendeur n'a pas fait une telle offre - le consommateur doit retourner l'article au vendeur (ou à la personne autorisée par le vendeur à le récupérer) immédiatement, mais au plus tard 14 jours à compter du jour où il s'est retiré de le contrat. Afin de respecter le délai, il suffit de renvoyer l'article avant l'expiration du délai. Les marchandises que le consommateur retourne doivent être envoyées à l'adresse du siège social du vendeur.
- 7.4 Le Consommateur est responsable de la réduction de la valeur des Biens résultant de leur utilisation d'une manière excédant celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
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7.1 Le Vendeur, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la déclaration de rétractation du Contrat de vente de Biens, restituera au Consommateur tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de livraison, correspondant au mode de livraison le moins cher proposé par le Vendeur.
- 8. RÉCLAMATIONS
- 8.1 Le vendeur est obligé de livrer les marchandises exemptes de défauts physiques et juridiques et est responsable envers le client des défauts physiques et juridiques des marchandises achetées selon les principes énoncés dans le code civil polonais.
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8.2 Si les Marchandises présentent des défauts physiques ou légaux, le Client peut déposer une réclamation auprès du Vendeur au titre de la garantie pour défauts:
- 8.2.1 via un formulaire de plainte électronique;
- 8.2.2 sous forme écrite à l'adresse du siège social du vendeur ou par e-mail au admin@vestment.co.uk.
- 8.2.3 L'application doit préciser le défaut qui, de l'avis du client, les marchandises ont, exige envers le vendeur, et si possible - documenter ledit défaut et présenter une preuve d'achat des marchandises dans la boutique en ligne. Le vendeur est tenu de répondre à la réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception. Si le Vendeur n'a pas répondu dans le délai susmentionné, il sera réputé avoir pris acte de la réclamation. Le délai ci-dessus ne s'applique pas à la réclamation dans le cadre de laquelle le Client souhaite se retirer du contrat. La réponse à la réclamation sera fournie par le Vendeur au Client par écrit ou sur un support durable.
- 8.2.4 Les étapes à suivre par le Client pour déposer une réclamation, y compris le mode de livraison des Marchandises réclamées au Vendeur, sont indiquées à des étapes individuelles dans le Formulaire de réclamation électronique. Dans le cas où le client utilise une manière différente de déposer une réclamation que par le biais du formulaire de réclamation électronique - le vendeur informera le client des étapes ultérieures de la procédure de réclamation d'une manière correspondant à la manière de déposer la réclamation.
- 8.2.5 Dans le cas de la reconnaissance par le Vendeur de la réclamation comme justifiée: les frais de remplacement, de réparation, y compris les frais d'expédition liés à la réclamation des Marchandises seront à la charge du Vendeur.
- 8.2.6 Le Commerçant vérifie si la réclamation introduite par une personne physique exploitant une entreprise individuelle effectuant un achat à caractère non professionnel est de nature non professionnelle pour cette personne. La vérification sera effectuée en analysant les codes PKD indiqués dans la centrale d'enregistrement et d'information sur les entreprises.
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8.2.7 Si, à la suite de la réclamation introduite par le Consommateur, le litige n'a pas été résolu, le Vendeur fournit au Consommateur une déclaration sur papier ou sur tout autre support durable:
- 8.2.7.1 l'intention de demander l'ouverture d'une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation ou le consentement à participer à une telle procédure, ou
- 8.2.7.2 refus de participer à une procédure extrajudiciaire de règlement des litiges de consommation.
- 9. OPINION
- 9.1 Dans la période spécifiée après l'exécution de la commande, le client qui a un compte - peut être invité dans un e-mail à ajouter une évaluation de service de commande et une évaluation de marchandises particulières. L'évaluation du service de commande et l'évaluation des marchandises particulières sont volontaires et gratuites, et pour ce faire, le client doit cliquer sur le lien, qui est transféré sur une page distincte. Au sein d'une commande - le client a la possibilité d'ajouter les notes ci-dessus une seule fois.
- 9.2 Le Client peut attribuer la Note susmentionnée sous forme d'étoiles de 1 à 5 et ajouter une déclaration verbale limitée à 65 535 signes verbaux. Les évaluations sont automatiquement signées avec le nom et la ville du Client, qui sont indiqués par le Client lors de la création d'un Compte.
- 9.3 Les évaluations sont stockées et présentées publiquement sur le site Web de la boutique en ligne ainsi que sur les sites Web https://zaufaneopinie.idosell.com et https://trustedreviews.idosell.com.
- 9.4 Le vendeur ne vérifie pas le contenu ou ne contrôle pas l'évaluation des commandes. Le client est seul et indépendamment responsable de la déclaration faite dans le cadre de l'évaluation. Le vendeur est en droit de bloquer l'évaluation en tout ou en partie sur les principes résultant des réglementations légales et du présent règlement.
- 9.5 Il est inacceptable de placer un contenu contenant des contenus faux, trompeurs, vulgaires, agressifs, offensants ou manifestement considérés comme incompatibles avec les bonnes manières. Il est également inacceptable de placer un contenu de nature illégale, violant les droits de tiers ou constituant un acte de concurrence déloyale.
- 9.6 Le Client s'engage à ne pas placer de contenu contenant des liens vers des sites externes, ayant un caractère promotionnel ou publicitaire ou contenant des données personnelles de tiers. Il est également interdit de placer des contenus à caractère illicite, notamment ceux constituant un acte de concurrence déloyale, etc.
- 9.7 Le Client est responsable des déclarations qu'il a éditées et publiées, en particulier, est responsable de la violation des droits ou des biens de tiers.
- 9.8 À la demande expresse du Client, le contenu de l'Assesmnet peut être caché pour les autres utilisateurs de la Boutique, mais la note attribuée sous forme d'étoiles est incluse dans l'évaluation globale de la Boutique et des Marchandises.
- 10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- 10.1 Le Client déclare qu'il n'a aucun droit de quelque nature que ce soit, y compris les droits d'auteur ou droits voisins sur l'évaluation et les déclarations qu'il a publiées, à l'exception du droit d'utiliser la boutique en ligne de la manière spécifiée dans le règlement. Le Client n'a pas le droit d'enregistrer, de multiplier, de mettre à disposition, de rendre public ou de distribuer le contenu de quelque manière que ce soit, à moins que ce droit ne découle de dispositions légales ou du Règlement.
- 10.2 Le Client n'a droit à aucune interférence avec le contenu, en particulier n'a pas le droit d'interférer avec le contenu, la structure, la forme, les graphiques, le mécanisme de fonctionnement ou d'autres éléments de la boutique en ligne.
- 10.3 En plaçant dans la boutique en ligne les évaluations, qui sont des œuvres au sens de la loi polonaise du 4.2.1994 sur le droit d'auteur et les droits connexes - le client accorde au vendeur une licence non exclusive et gratuite et non limitée dans le temps et le territoire. d'utiliser ces œuvres par le vendeur, ainsi que le droit d'accorder une sous-licence aux partenaires du vendeur, ce qui comprend la mise à disposition de l'œuvre au public de manière à ce que chacun puisse y avoir accès à un endroit et à l'heure choisis par eux (Internet ). La licence est accordée par référence à tous les domaines d'exploitation connus au moment de son octroi, en particulier aux domaines d'exploitation suivants:
- 10.3.1 dans le cadre de l'enregistrement et de la multiplication de l'œuvre par toute technique - notamment par impression, reprographie, enregistrement magnétique ou numérique, c'est-à-dire en utilisant toutes techniques sur tout support audiovisuel ou visuel, en particulier sur disques audiovisuels, CD, disques informatiques, dans un réseau multimédia, y compris Internet et services en ligne associés, et multiplication, enregistrement, utilisation sur Internet, publicité, multiplication de l'enregistrement sous forme électronique dans la mémoire de l'ordinateur et dans les réseaux internes et externes,
- 10.3.2 utilisation de l'ensemble ou de fragments ou de tout élément de l'œuvre avec possibilité de modification résultant de l'essence du support Internet donné - dans toutes les publications, notamment en ligne, numériques, dans les newsletters et informations, seules ou en combinaison avec d'autres œuvres ou fragments d'œuvres; utilisation de l'ensemble ou de fragments à des fins de promotion et de publicité, notamment sous forme de publicité audiovisuelle, audio, médiatique.
- 10.3.3 en ce qui concerne la diffusion de l'original ou des copies sur lesquelles l'œuvre est enregistrée - commercialisation, prêt, location de l'original ou des copies
- 10.3.4 en ce qui concerne la distribution de l'œuvre d'une manière autre que celle spécifiée ci-dessus, à la représentation publique, à l'exposition, à l'affichage, à la reproduction, à la diffusion et à la rediffusion, et au public mettant l'œuvre à la disposition du public de manière à ce que chacun puisse y accéder à un lieu et à une heure de leur choix,
- 10.3.5 utilisation d'œuvres à des fins promotionnelles et marketing;
- 10.4 La résiliation du compte par le client ou l'évaluation conformément au chapitre IX point 8 n'affecte pas la validité de la licence ci-dessus.
- 11. PROVISIONS FINALES
- 11.1 Les présentes conditions générales de la boutique en ligne s'appliquent à partir de 2021.05.05.
- 11.2 En cas de modification ou d'annulation de l'une des dispositions du présent règlement par décision d'une autorité ou d'un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront en vigueur et lieront le vendeur et le client.
- 11.3 La loi applicable pour résoudre tout litige lié au Règlement est la loi polonaise. Ces litiges seront résolus par un tribunal commun de juridiction locale compétente. Le Client qui est un Consommateur peut également recourir à des moyens extrajudiciaires pour examiner les réclamations et poursuivre les réclamations. Toutes les informations concernant les moyens extrajudiciaires de traitement des réclamations et de réclamation peuvent être obtenues sur le site Web de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs à l'adresse: www .uokik.gov.pl . En même temps, nous tenons à vous informer que les procédures indiquées sont de nature volontaire et que les deux parties doivent y consentir.
- 11.4 Sur la base du règlement (UE) n ° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, nous informons qu'une plateforme en ligne pour le règlement des litiges entre consommateurs et professionnels au niveau de l'UE (plateforme ODR) est disponible à https://ec.europa.eu/consumers/odr. La plateforme ODR est un site Internet avec un guichet unique pour les consommateurs et les commerçants cherchant à régler à l'amiable un litige concernant des obligations contractuelles découlant d'un contrat de vente ou de service en ligne.
- PIÈCE JOINTE 1 - INFORMATIONS SUR L'EXERCICE DU DROIT DE RETRAIT
- 1. Une personne exploitant une entreprise individuelle qui effectue un achat à caractère non professionnel, c'est-à-dire résultant notamment de l'objet de son activité commerciale, mis à disposition sur la base des dispositions de la Centrale d'enregistrement et d'information sur les entreprises, doit également ont le droit de résilier le contrat selon les règles suivantes. Vous avez le droit de résilier le contrat selon les règles suivantes - le consommateur. Le consommateur a le droit de résilier le contrat selon les règles suivantes. Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les [iai: return_policy_days] jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire après 30 journées:
- 1.1 dans le cas d'un contrat de vente, à compter du jour où vous acquérez la possession de la marchandise ou à laquelle un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert la possession de la marchandise;
- 1.2 dans le cas d'un contrat exigeant le transfert de propriété de plusieurs articles, qui sont livrés séparément du jour où vous acquérez la possession du dernier article ou sur lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert la possession du dernier article ;
- 1.3 dans le cas d'un contrat imposant une obligation de transfert de propriété des articles livrés par tranches ou parties à compter du jour où vous prenez possession du dernier lot ou de la dernière partie ou sur lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert la possession de le dernier lot ou partie;
- 1.4 dans le cas de contrats de livraison régulière de marchandises pour une durée déterminée à compter du jour où vous acquérez la possession du premier article ou sur lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert la possession du premier article;
- 1.5 dans le cas de contrats de fourniture de services ou de contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support durable, à compter du jour de la conclusion du contrat.
-
2. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, ACKERMANN Karol Łopusiński, Demlin 39D, 83-209 Demlin, tel. +48 662 057 386, admin@vestment.co.uk
sur votre décision de vous retirer de cet accord par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). - 3. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.
- 4. Vous pouvez également remplir le formulaire de retour électronique disponible sur le site de la boutique en ligne: https://vestment.co.uk/returns-open.php. Si vous faites usage de cette option, nous vous adresserons immédiatement une confirmation de réception de votre rétractation sur un support durable.
- 5. Afin de conserver le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer des informations sur l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
- 6. En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison des Marchandises (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par vous autre que le moins cher habituel mode de livraison que nous proposons), immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation du présent contrat. Nous vous rembourserons en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles que vous avez utilisées dans la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement.
- 7. Dans le cas de contrats obligeant le transfert de propriété des marchandises, dans lesquels nous n'avons pas offert de reprendre les marchandises en cas de rétractation du contrat - nous nous abstiendrons de retourner le paiement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que nous ayons reçu une preuve de leur retour, selon la première éventualité.
- 8. Veuillez renvoyer l'article retourné ACKERMANN Karol Łopusiński, Demlin 39D, 83-209 Demlin immédiatement, et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre retrait du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez l'article avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez supporter les frais directs de retour de l'article.
- 9. En raison du poids et des dimensions des marchandises, en cas de rétractation du contrat - le retour des marchandises peut entraîner des coûts plus élevés que les frais de port habituels. Si vous souhaitez utiliser les services d'entreprises de messagerie, il peut être nécessaire d'envoyer les marchandises sur une palette, ce qui est plus cher qu'un affranchissement normal.